Sus Datos y Quién los Tiene

Qué recoge su teléfono, quién lo compra, y los ajustes que de verdad importan

Casi todo el mundo da por hecho que sus datos ya se perdieron y que no hay nada que hacer. Eso es cierto más o menos a la mitad, y la mitad útil es la otra. Un teléfono recién sacado de la caja comparte su ubicación de forma continua, deja que cada aplicación arme un perfil publicitario, y alimenta sus grabaciones de voz y sus fotos a sistemas a los que usted nunca dijo que sí específicamente. Veinte minutos de cambios en la configuración cortan la mayor parte de eso. Lo demás — los corredores de datos que venden su dirección, su teléfono y los nombres de sus familiares a quien tenga una tarjeta de crédito — toma una tarde reducirlo e importa más de lo que la gente cree, porque de ahí sacan los estafadores el detalle que hace convincente una llamada. Esta guía trata de los cambios que hacen una diferencia real, no de los que solo lo hacen sentir cuidadoso.

PDF gratis, como diez páginas. Sin registro.

Para esto, llame a un profesional con licencia

Knowing where to stop is a skill, not a failure of nerve. These jobs are not DIY:

Si alguien abrió cuentas a su nombre, deténgase y empiece en identitytheft.gov. Ahí sale el plan oficial de recuperación y la declaración jurada que exigen los bancos y los burós de crédito, y es gratis.
Si lo están acosando, siguiendo, o si está saliendo de una relación violenta, no siga consejos genéricos — quitar una ubicación compartida puede ser en sí mismo una señal para la otra persona. Llame a la Línea Nacional de Violencia Doméstica al 1-800-799-7233 para orientación que tome eso en cuenta, y pregunte por el Programa de Confidencialidad de Domicilio de Texas.
Si un corredor de datos se niega a borrar su información o lo ignora pasado el plazo legal, la oficina del Procurador General de Texas recibe quejas, y Texas tiene un registro de corredores de datos con obligaciones reales.
Si una empresa con la que usted trató sufre una filtración y su número de Seguro Social estaba ahí, congele su crédito en los tres burós antes de hacer cualquier otra cosa. Es gratis y es el paso más efectivo.
Si están compartiendo imágenes suyas sin su consentimiento, hable con un abogado y use StopNCII.org. No negocie con quien las tenga.
Si tiene un negocio que guarda datos de clientes, hable con un abogado sobre sus obligaciones antes de una filtración y no después. Las reglas de notificación de Texas tienen plazos y sanciones.

Lo que necesita

Una tarde

La revisión de ajustes toma veinte minutos. Quitarse de los corredores toma más y vale la pena hacerlo bien una vez.

Un administrador de contraseñas

Las versiones gratis están bien. Repetir contraseñas es cómo una filtración se vuelve seis.

Un segundo correo electrónico

Para tiendas, registros y todo lo que lo vaya a vender. Guarde el de verdad para personas y bancos.

El panel de privacidad de su teléfono

Tanto iPhone como Android ya muestran qué aplicaciones usaron su ubicación, cámara y micrófono, y cuándo. Es muy revelador.

Un congelamiento de crédito

Gratis en los tres burós. Bloquea que abran cuentas a su nombre. Lo más fuerte de esta lista.

Parte 1

La revisión de veinte minutos

Hágalos en orden. Son los cambios con mayor efecto por minuto invertido, y ninguno le echa a perder nada de lo que sí usa.

1
Quite la ubicación a las aplicaciones que no la necesitan
iPhone: Configuración, Privacidad y Seguridad, Localización. Android: Configuración, Ubicación, Permisos. Una app del clima necesita ubicación aproximada. Un juego, una linterna, una app de compras o una red social no necesitan su posición exacta, y ninguna la necesita en segundo plano. Ponga todo lo que pueda en «Al usar la app» o «Nunca».
2
Corte el identificador de publicidad
iPhone: Configuración, Privacidad y Seguridad, Rastreo — desactive «Permitir que las apps soliciten rastrearte». Android: Configuración, Privacidad, Anuncios — borre el ID de publicidad. Ese es el número que permite que empresas separadas junten su comportamiento entre aplicaciones en un solo perfil. Quitarlo es lo que más rinde por un solo interruptor.
3
Revise el acceso al micrófono y a la cámara
En los mismos menús de privacidad. Todo lo que tenga acceso al micrófono y no sea una app de teléfono, mensajes o grabación, debe perderlo. Después vea el registro de accesos recientes, que suele ser el momento en que la gente se toma esto en serio.
4
Desactive que se guarden sus grabaciones de voz
Siri, el Asistente de Google y Alexa guardan grabaciones y los tres dejan que usted lo detenga y borre el historial. Amazon: ajustes de privacidad de Alexa. Google: myactivity.google.com. Apple: Configuración, Privacidad, Análisis y Mejoras.
5
Revise qué guarda su chatbot
Casi todas las herramientas de IA usan sus conversaciones para entrenar por default y dejan que usted lo desactive en la configuración. Si alguna vez pegó documentos de trabajo o datos personales, hágalo ahora, y de paso borre las conversaciones viejas.
6
Active la verificación en dos pasos en su correo
No es exactamente privacidad, pero su correo restablece todas sus demás contraseñas. Es la cuenta que más importa y normalmente la menos protegida.

Seguridad

Haga esto también en los teléfonos de quienes en su familia no lo van a hacer solos — normalmente eso significa los adolescentes y los papás mayores. A los dos grupos los atacan específicamente, por razones distintas.

Parte 2

Los corredores de datos, y por qué le importan

Son empresas que juntan y venden su nombre, sus domicilios actuales y anteriores, teléfonos, edad, familiares e ingreso estimado. Esto no es teoría: de ahí sacó su nombre el que le llamó sabiendo cómo se llama su hija.

1
Vea qué está a la venta
Busque su propio nombre junto con su ciudad. Lo más seguro es que encuentre varios sitios mostrando su historial de domicilios y a sus familiares. Esa es la materia prima de una llamada de estafa convincente, y está disponible para cualquiera por unos cuantos dólares.
2
Empiece por los grandes
Whitepages, Spokeo, BeenVerified, Intelius, PeopleFinders, Radaris, MyLife y Acxiom cubren la mayor parte. Cada uno tiene una página para darse de baja, normalmente escondida hasta abajo bajo «Privacy» o «Do Not Sell My Information».
3
Use la ley del estado
La Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas le da derecho a exigir que borren su información, y los corredores que operan aquí tienen que estar en un registro. Diga explícitamente que está ejerciendo sus derechos bajo esa ley — las solicitudes que citan la ley se atienden bien mucho más seguido.
4
Cuente con repetirlo
Los registros reaparecen conforme los corredores vuelven a comprar datos. Una vez al año es un buen ritmo. Existen servicios de pago que hacen básicamente lo mismo que usted haría, pero calendarizado; esa comodidad es el producto.
5
Quite primero el que más importa
Si tiene poco tiempo, empiece por cualquiera que muestre su domicilio actual junto con nombres de familiares. Esa combinación es la que hace que funcione una llamada de emergencia o de amenaza.

Seguridad

Nunca le pague a una empresa que lo contacte a usted ofreciendo borrar sus datos. Los servicios legítimos no llaman en frío, y esa oferta es en sí misma una estafa común.

Parte 3

Qué oyen de verdad los aparatos inteligentes de la casa

Vale la pena ser exactos, porque tanto el pánico como la despreocupación están equivocados.

Las bocinas inteligentes escuchan localmente esperando la palabra de activación y mandan audio después de que se activa. No están transmitiendo todo de forma continua.
Sí se activan por error, con diálogos de la televisión y con conversaciones normales, y esas grabaciones se guardan. Revise el historial — normalmente sorprende.
Las televisiones inteligentes están entre las peores, rastreando lo que usted ve a través de la propia pantalla. Busque «Reconocimiento automático de contenido» en la configuración y desactívelo.
Los timbres con cámara graban a los vecinos y a la calle, no solo su entrada. Algunos comparten video con la policía por default; sepa en cuál ajuste está.
Los carros nuevos recogen ubicación, velocidad, frenados y contactos del teléfono, y varias marcas se lo han vendido a las aseguradoras. Revise el menú de privacidad del carro y la app de la marca.
Sus visitas no saben nada de esto. Dígalo si hay un aparato grabando — en Texas la ley lo cubre para conversaciones en las que usted participa, pero eso no es lo mismo que ser decente al respecto.

Parte 4

Las herramientas de IA y su información

Herramientas nuevas, y con la configuración por default puesta a conveniencia de la empresa y no de usted.

1
Dé por hecho que lo que pegue se puede guardar
Las conversaciones normalmente se almacenan, las revisa personal para control de calidad, y se usan para entrenar salvo que usted lo desactive. Trate la cajita como si un desconocido pudiera leerla, porque en un pequeño número de casos alguien lo hará.
2
Nunca pegue identificadores
Números de Seguro Social, números de cuenta, contraseñas, expedientes médicos, o un documento con datos personales de otra persona. Si necesita ayuda con un documento, tape antes las partes que identifican.
3
Entienda lo que sube al subir una foto
Una foto lleva ubicación y hora en sus metadatos salvo que se los quiten. Subir una imagen de su casa, de su hijo, o de un documento comparte más que la imagen visible.
4
Busque el ajuste que importa
Busque «mejorar el modelo para todos», «entrenamiento», o «historial de chats». Desactivarlo suele ser un solo interruptor y muchas veces apaga también el historial, que es el precio.
5
Cuidado con las cuentas conectadas
Las herramientas que se conectan a su correo, calendario o archivos son de verdad útiles y de verdad amplias. Lea qué acceso está otorgando, y quite las conexiones que dejó de usar.

Seguridad

En un negocio, que un empleado pegue datos de clientes en un chatbot puede ser un incidente de datos reportable. Tenga una regla escrita antes de que pase — la guía de trabajo de esta biblioteca dice qué debe decir.

Parte 5

El congelamiento, y por qué le gana al monitoreo

Si de esta guía hace una sola cosa, haga esta. Es gratis, es rápido, y previene el daño en vez de avisarle después.

Un congelamiento de crédito impide que abran cuentas nuevas a su nombre. El monitoreo solo le avisa cuando ya pasó.
Congélelo en los tres: Equifax, Experian y TransUnion. Si falta uno, la puerta queda abierta.
No afecta su puntaje de crédito y no le impide usar las tarjetas que ya tiene.
Descongélelo temporalmente cuando vaya a solicitar crédito — toma minutos en línea.
Congele también el crédito de sus hijos. El robo de identidad de menores casi siempre se descubre hasta que piden su primer préstamo a los dieciocho.
Guarde los PIN donde los vaya a encontrar. En un administrador de contraseñas, no en un papel dentro de un cajón.

Las palabras que usa la gente

Saber la palabra correcta es la mitad de conseguir buena ayuda.

Corredor de datos: Empresa que junta y vende información personal de gente que nunca trató con ella.
ID de publicidad: Un número en su teléfono que deja que las empresas liguen su actividad entre aplicaciones. Se puede borrar.
Metadatos: Datos sobre los datos — cuándo y dónde se tomó una foto, a quién fue una llamada y cuánto duró.
Congelamiento de crédito: Un bloqueo para que no abran crédito a su nombre. Gratis, reversible, y la protección sencilla más fuerte.
Verificación en dos pasos: Una segunda comprobación además de la contraseña, normalmente un código. Detiene casi todos los robos de cuenta.
Darse de baja: Decirle a una empresa que pare. Normalmente la ley las obliga a respetarlo, y normalmente lo esconden a propósito.
Reconocimiento automático de contenido: Función de las TV inteligentes que identifica lo que hay en pantalla y lo reporta.
TDPSA: La Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas, que da a los tejanos derecho a ver y borrar sus datos.

Haga esto esta semana

Leer, por sí solo, no cambia nada.

Haga la revisión de veinte minutos en su propio teléfono esta semana.
Después hágala en el teléfono de un papá o de un hijo, porque ellos no lo van a hacer.
Congele su crédito en los tres burós. Gratis, y lo que más rinde de esta lista.
Ya que anda ahí, congele también el crédito de sus hijos.
Busque su propio nombre con su ciudad y vea qué está públicamente a la venta.
Dese de baja de los tres corredores que muestren su domicilio, citando la ley de Texas.
Desactive el entrenamiento y borre las conversaciones viejas en cualquier herramienta de IA que use.
Revise el historial del asistente de voz de su casa. Normalmente ese es el momento en que esto deja de sentirse abstracto.

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